Política de envío

ZONA DE ENVÍO
Actualmente despachamos únicamente dentro de Chile. No realizamos envíos internacionales.

COSTO DE ENVÍO
El envío es gratuito y va incluido en el precio del producto. No se cobra ningún cargo adicional por despacho.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO Y ENTREGA
Los pedidos se procesan y despachan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pedido. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles desde el despacho, dependiendo de tu comuna o región. Estos plazos son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control (clima, feriados, disponibilidad del transportista).

EMBALAJE
Tu pedido llega en un empaque discreto, sin ningún logo ni indicación del contenido en el exterior.

FORMA DE PAGO
El envío es contra entrega: pagas en efectivo o con tarjeta directamente al repartidor en el momento en que recibes tu pedido. No se cobra nada al realizar el pedido en el sitio.

SEGUIMIENTO
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento disponible a tu correo electrónico.

PROBLEMAS CON LA ENTREGA
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, o si llega dañado o incompleto, escríbenos a cristobal.maldonadoh@gmail.com y lo resolvemos.

DIRECCIÓN INCORRECTA
Es tu responsabilidad ingresar una dirección de entrega correcta y completa al momento de comprar. No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.